溝通與客服之間的問題
工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。工商管理內(nèi)容包含了企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、會計、企業(yè)投資等
