崗位職責
1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導；
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務；
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好；
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題；
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
任職資格
1、身體健康、品貌端正、誠實肯干；
2、能承受工作壓力；
3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用用。
